Nordrhein-Westfalen ist nicht nur das bevölkerungsreichste Bundesland, sondern zugleich auch ein wichtiges Energieland, das rund ein Viertel des Stroms in Deutschland erzeugt und wieder verbraucht. Im Zuge der aktuellen Energiepreisentwicklung, des Klimawandels und den daraus folgenden Bestrebungen, den Energieverbrauch zu senken, den globalen Temperaturanstieg zu minimieren und CO2-Emissionen einzusparen, kommt der Energieeffizienzsteigerung in Gebäuden eine wichtige Rolle zu. Gebäudeeigenschaften wie Alter, Bausubstanz, Dämmung, Fenster, Heizsystem, sowie das individuelle Wohnverhalten sind für eine Effizienzsteigerung, Energieeinsparungen sowie Vermeidung von Schimmel von großer Bedeutung.
Im Rahmen des Projektes Energie2020plus, das mit Mitteln der Europäischen Union und des Ministeriums für Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes Nordrhein-Westfalen gefördert wird, bietet die Verbraucherzentrale NRW nicht nur verbraucherorientierte Informationen zur energetischen Sanierung von Wohngebäuden, Energieeinsparungspotenzialen und dem Einsatz erneuerbarer, intelligenter Energietechnik, sondern gestaltet auch die Netzwerkarbeit zur Informationsvermittlung bei Sanierungsfragen und Schadensprävention.